场景 · 营业前台
01
统一的应答口径
所有网点口径一致
02
无需安装即可进入
客户扫柜台上的码打开对话
03
不用排队的咨询
在大厅、在柜台、在家里
每个柜台都有一个助手。
02它是怎么运作的
四步就把助手放进营业厅。
客户自己解决问题，员工去处理复杂的。 柜台二维码、基于知识库的回答，以及对话内直接提交申请。
04流量 · 数据
流量的数据
助手替下了多少。 网点各渠道的客户提问 — 柜台、大厅、扫码和官网 — 以及自助服务关闭的比例。
客户提问 · 每月千次 · 按渠道
柜台大厅QR网站合计
流量
全网点每月咨询量
自助
由助手在无员工介入下关闭
排队
柜台前的队更短
评分
咨询平均评分
QR
扫码进入量的季度增长
模式
非营业时间的咨询
营业前台
营业厅里的助手
免费套餐，无需银行卡。 上传业务和规章、生成二维码 — 助手就上岗到大厅。
需求
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按类型的作品集按年份
各类型项目逐年增长
MVP重构AI运维合计
MVP、重构、AI 与运维——累计
优势概览
工作室在关键维度上的画像
速度、质量、透明、工程
项目阶段随时间
调研、设计与研发相互交叠
并行推进——不是瀑布