من الشيفرة على الموقع
سطر واحد — والودجت يعمل
حتى أول إجابة
دون انتظار ودون طوابير
متاح دائماً
دون عطلات ودون انقطاع
ودجت للموقع — خفيف، حيّ، وخاص بك.
يعرض، لا يكتفي بالإجابة.
يرى العميل محاوراً، لا «روبوتاً». إجابات وبطاقات وملفات وإجراءات — كلها في نافذة واحدة على موقعك.
يجيب ويبرز المصدر
إجابة في صلب الموضوع مع إبراز المستند أو المنتج الذي تستند إليه — فيرى العميل المصدر الأصلي لا تخميناً.
بطاقات المنتجات والمقارنة
صورة وسعر وتوفر وزر «شراء»، مع مقارنة العناصر حسب المواصفات — داخل نافذة الحوار مباشرة.
الملفات والاختيار حسب المهمة
اختصاصيون وخدمات ومواقع — متحدثون وفنيون وخبراء. يصف العميل مهمته بالكلمات، ويعرض الودجت المناسب من القاعدة.
وما يمسك القناة أيضاً.
المهارات والهوية وتسجيل الدخول والتحليلات. كل ما يجعل الودجت جزءاً من موقعك ومن دعمك.
حل واحد — كل القنوات
المنصة نفسها وقاعدة المعرفة نفسها في كل نقطة تماس. اربطه مرة واحدة — واستخدمه في كل مكان يسأل فيه العميل.
الموقع
الواجهة وصفحات الهبوط: يجيب ويرشّح ويقود إلى الشراء دون أن يُخرج العميل من الصفحة.
الويكي
قاعدة معرفة وبوابة: إجابات من المستندات مع إبراز المصدر الأصلي.
الحساب الشخصي
خدمة ذاتية للعميل: الحالات والطلبات والإجراءات دون الاتصال بمشغّل.
الإنترانت
مساعد الموظف: اللوائح وشؤون الموظفين والخدمات الداخلية.
المكتب الأمامي
تلميحات في مكاتب الخدمة: إجابة دقيقة خلال ثوانٍ أمام العميل.
مركز الاتصال
الخط الأول: يغلق الطلبات النمطية ويمرر المعقدة إلى مشغّل مع السياق.
حجز أو طلب أو حساب أو تحفّظ أو تقييم — تنفّذ المهارة السيناريو داخل الدردشة، والنتيجة تذهب إلى نظامك.
منشئ المهارات
ابنِ السيناريو بالفأرة · حالات جاهزة للمبيعات والدعم
الموصلات: المساعد يعمل مع أنظمتك — CRM و1C والمخزون.
عرض · المخزون
التحقق من التوفر
«هل المنتج متوفر في المخزون؟» — يستدعي المساعد الموصل بنفسه ويجيب بحقيقة من نظامك.
عرض · CRM
حالة الطلب
يذكر العميل رقم الطلب — فتصل الحالة ومواعيد التسليم من نظام CRM إلى الدردشة مباشرة.
عرض · 1C
الأسعار والمخزون
أسعار ومخزون محدّثة من 1C لحظة الإجابة — دون تصدير يدوي.
عرض · مهمة مجدولة
تقرير مجدول
«أرسل الحالة كل صباح» — مهمة مجدولة تعمل دون تدخل مشغّل.
الأدوات والخطافات
بروتوكول تكامل قياسي
بيانات من الأنظمة
الأسعار والمخزون والحالات لحظة الإجابة
مهام مجدولة
تذكيرات وتقارير دون مشغّل
الموصلات مهارات بلا واجهة لأنظمتك
الموصل مهارة بلا واجهة. مهارات بلا واجهة لأدوات MCP وخطافات البيانات: يستدعيها المساعد بنفسه حسب السياق ويأخذ البيانات من أنظمتك لحظة الإجابة.
مما يتكوّن الحل
الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية في تسليم واحد. قاعدة متجهات وتضمين وخط RAG مع مُعيد ترتيب، ومهارات وموصلات، وكتالوج وملفات ومستندات — تحت الغطاء. ودردشة خفيفة سريعة ببطاقات ومقارنات ونماذج — في الواجهة.
من السؤال إلى الحل
RAG ذكي ونماذج حديثة. يفهم الودجت السؤال كما يفهمه إنسان، ويجد الإجابة في بياناتك، ويقرر بنفسه ما يعرضه: إجابة أو بطاقة أو نموذجاً أو مشغّلاً حقيقياً. تبقى التقنية تحت الغطاء — ويرى العميل النتيجة.
الأرقام تتحرك في الاتجاه الصحيح
قناة حيّة بدل نموذج التواصل — والمقاييس ترتفع. يجيب الودجت فوراً، ويقود إلى إجراء، ويخفف الحمل عن الخط الأول. فيرتفع التحويل والولاء وتنخفض تكلفة الإجابة.
التحويل
إلى طلب من الحوار
زمن الاستجابة
حتى أول استجابة
المتكررة
طلبات في الدردشة نفسها
التكلفة
لإجابة واحدة
الذكاء الاصطناعي يغلق حوارات أكثر · والحمل على المشغّلين ينخفض
ركّب الودجت في دقيقة.
سطر برمجي واحد — والمساعد يعمل. دون بطاقة، وخطة مجانية إلى الأبد. اضبط الهوية وجرّب في دردشة حيّة اليوم.
أخبرونا بما تحتاجون
المشاريع حسب النوع تنمو سنة بعد سنة
MVP وإعادة التصميم والذكاء الاصطناعي والدعم — تراكمياً
ملف الاستوديو عبر المحاور الرئيسية
السرعة والجودة والشفافية والهندسة
البحث والتصميم والتطوير تتداخل
مسارات متوازية — لا شلال